Αναβάθμιση δικτύου του Ε.Κ.Κ.Α.

Οι εργασίες αναβάθμισης δικτύου του Εθνικού Κέντρου Κοινωνικής Αλληλεγγύης έχουν ολοκληρωθεί στις κεντρικές υπηρεσίες και στο Data Center, ενώ στο στάδιο της ολοκλήρωσης βρίσκονται στις λοιπές περιφερειακές δομές. Αξίζει να επισημανθεί ότι ο φορέας μας είναι μεταξύ των πρώτων οργανισμών του δημοσίου που εντάχθηκε στο Δίκτυο Δημοσίου Τομέα «ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ».

Ως αποτέλεσμα από την αξιοποίηση του έργου «ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ» σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών επιτεύχθηκαν :
• Η αναβάθμιση των υφιστάμενων υπηρεσιών του δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ, μέσω νέας δικτυακής υποδομής στις ΚΥ του Ε.Κ.Κ.Α.
• Η σύνδεση των ΚΥ του Ε.Κ.Κ.Α και του Datacenter στο δίκτυο με ταχύτητες πρόσβασης έως και 1 Gbps
• Η αναβάθμιση του περιβάλλοντος εργασίας των υπαλλήλων με την αποτελεσματικότερη και πιο ευέλικτη συνεργασία μέσω υπηρεσιών, όπως η τηλεδιάσκεψη και η τηλεσυνεργασία.
• Η αναβάθμιση της τηλεπικοινωνιακής σύνδεσης των υπαλλήλων με την παροχή κινητών συσκευών – συνδέσεων και (VoIP) τηλεφώνων σε κάθε θέση εργασίας (τηλεφωνία μέσω διαδικτύου).
• Η παροχή αναβαθμισμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τους ωφελούμενους και τους επαγγελματίες συνεργαζόμενων φορέων.
• Η υιοθέτηση και υλοποίηση όλων των σύγχρονων τεχνολογιών και πρακτικών ασφάλειας υποδομών και προστασίας των δεδομένων.

Με την αναβάθμιση του δικτύου, οι υπηρεσίες ψυχοκοινωνικής υποστήριξης σε ενήλικες και παιδιά παρέχονται μέσω VoIP τηλεφώνων, με τη χρήση ενός σύγχρονου και ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης κλήσεων.
Το έργο αυτό έδωσε νέα πνοή στις δράσεις του Ε.Κ.Κ.Α. για την προστασία των ευπαθών κοινωνικών ομάδων, ενώ ταυτόχρονα βελτιώνει ουσιαστικά το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών του προς όλους τους πολίτες.